为更好地服务企业、服务群众,潢川县公证处以“最多跑一次”为着力点,充分发挥公证职能作用,多措并举助力优化营商环境,为企业发展保驾护航。
一是设立便民服务窗口。相继设立“涉企服务接待窗口”、和“潢川县公证处不动产登记中心”,针对有需要的企业、群众,县公证处实行预约服务及上门办证服务,实行双休日和节假日预约办证制度,更便捷高效地服务企业和群众。
二是公开热线电话。采取线上线下公开公证热线电话以及公证员手机号码的方式,企业和群众可先行电话咨询,使“最多跑一次”落到实处。
三是提高服务质量。强化沟通交流,为企业进行免费“法治体检”,对困扰群众的事宜进行专业的法律解释,帮助企业和群众解决实际问题,达到良好的社会效果。同时,规范公证员的受理、办证、审批、出证等环节,确保公证办理客观、公正、便民,畅通监督渠道,接受群众监督,维护和提升公证公信力。
潢川县公证处将不断开拓工作思路,优化工作方式,提升服务水平,助推全县营商环境法治化进程。