在1月份出台老年人窗口代办之后，潢川县弘昌燃气公司于2月10日开会讨论如何落实并改进服务模式及效率，在12日更新了老年人上门代办服务并落实到位，由入户人员帮助老年人代办各种燃气事宜。提升老年人用气的便利程度，提升潢川县的用气环境。