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潢川县不动产登记企业专窗开启 “二对一”服务新模式
发布时间:2022-03-23 09:15 信息来源:县自然资源局 【字体:   分享到:

       潢川县自然资源局创新不动产登记模式,在政务服务大厅设立开放式多功能企业服务专窗,采取“二对一”服务模式(即:中心领导+专人全程服务企业)。凡是工业企业办事,登记中心由一位副主任和一名工作人员全程跟踪服务,企业无需排队叫号,直接进入专窗绿色通道,享受帮办代办、免缴登记费和容缺受理服务。房产企业可利用专窗自助区办理预告与期转现等业务。

       2021年9月,在为潢川县变地金粮油食品有限公司办理房地产权首次登记时,企业临时提出区分类别、分摊土地、分别办证的要求,按照正常流程需补充权籍资料,重新办理登记。为不耽误企业办事,跟办的中心领导当场决断,现场协调相关部门和人员,加班加点补充完善相关资料,仅用3个小时就为企业核发了涉及厂房、仓库的5本不动产权证书,企业对此高度评价并赠送锦旗表示感谢。

       潢川县通过采取不动产登记企业专窗“二对一”服务模式,有效解决了以往“一对一”服务过程中,一旦出现企业改变要求或材料不全等突发状况,普通办理人员无权决断,容易出现业务“卡壳”,影响企业服务体验等问题,确保了企业全流程无障碍办理登记,有效提升了企业满意度。

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