为进一步优化营商环境,了解辖区企业和商户的发展需求,近日,魏岗镇镇经济办在走访中了解到,信阳市豫峰新型建筑材料有限公司因新建项目工期紧张,负责人无暇办理备案手续,影响后续申报进度。镇经济办迅速行动,由负责人带队全程协助企业完成备案,以“主动代办、全程跟进”的服务模式跑出助企“加速度”。
精准对接需求,疏通办事堵点。针对企业“材料不齐、流程不清”的难题,抽调专人,线上线下同步摸排问题,梳理出材料格式不规范、材料不充分等症结。工作人员对照备案要求,逐项指导企业完善可行性报告、用地规划等核心材料,确保申报“零差错”。同时安排专员与企业技术负责人“一对一”对接,实时解答材料要求、材料报送和办理等问题,帮助企业扫清备案障碍。
全程跟踪服务,提升办理质效。备案材料初审阶段,发挥"桥梁"作用,提前将企业申报材料送审预检,协调审批部门当日完成线上核验。通过"材料预审+并联办理"的工作机制,原本需要两三个工作日的备案流程缩短至一个工作日内办结,实现"当日申报、当日出证",为企业后续施工许可办理争取了宝贵时间。
延伸服务链条,优化政企协作。镇经济办建立“项目服务档案”,对企业后续各项审批申报实行动态跟踪,提供前置服务和节点提醒。联合多部门组建专班,建立联席会商机制,通过主题培训、模拟审批等定制服务,形成“政策解读-材料指导-申报衔接”全周期链条,构建“需求响应-问题解决-效果反馈”闭环。信阳市豫峰新型建筑材料有限公司负责人称赞:“工作人员既专业又贴心,让我们感受到营商环境的切实优化!”
下一步,魏岗镇将持续开展企业走访活动,不断完善服务机制,创新服务举措,切实为企业排忧解难,助力企业做大做强,为经济发展注入新的活力。