6月14日，潢川县政务服务领域迎来创新举措——由县行政审批和政务信息管理局、县政务服务中心组织开展的“业务‘最强大脑’·服务‘多栖战士’”一口清全能手特训活动正式拉开帷幕。此次活动旨在紧扣优化营商环境的核心目标，纵深推进“放管服效”改革，为企业和群众高效办理政务事项注入强劲动能。

　　精准锚定方向，筑牢服务升级根基

　　本次特训以三大精准要求为核心，为政务服务质效提升奠定坚实基础。

　　一是责任压实，组织严密：县行政审批和政务信息管理局、县政务服务中心构建起全程统筹、严格把关的组织体系，以高标准严要求确保培训实效，驱动政务服务实现跨越式升级。

　　二是按需施训，学用结合：坚持“干什么、练什么、比什么”原则，创新采用“实训+竞赛”双轨模式。培训内容紧密贴合窗口审批实际，着力提升审批人员的业务素养和实操能力，实现学以致用。

　　三是全员覆盖，整体跃升：全县所有涉及政务服务事项的审批单位（涵盖企业养老、人社等）工作人员悉数参训，确保审批单位“零遗漏”、审批事项“全覆盖”，推动全县政务服务水平整体跃升。

　　内容靶向聚焦，直击业务痛点难点

　　特训内容设计极具针对性，深度聚焦核心业务与关键环节：

　　基础复盘：梳理本单位政务服务事项认领情况、2025年前两季度办件数据，深入剖析“零办件”事项成因。

　　重点突破：检视“高效办成一件事”工作进展与问题；解读现行惠企政策制定及兑现要点。

　　自选强化：各单位可根据需求，选定亟需加强的业务知识进行重点攻关。

　　领域精训：人社领域聚焦就业困难人员社会保险补贴（灵活就业）、创业补贴（开业补贴）、城乡居民基本养老保险关系转移接续、失业保险金申领（含常规及刑满释放人员）等核心业务；企业养老领域聚焦强化城镇职工基本养老保险关系转移接续、缴费人员增减申报（终止社保关系-企业-重复参保）、个人账户一次性待遇申领（养老在职死亡-企业）等关键业务能力。

　　学研互动并进，锻造服务精兵

　　活动现场，业务培训与提问交流紧密结合，为工作人员搭建起高效的学习研讨平台。此次“一口清全能手”特训，是潢川县深化政务服务创新的重要里程碑，彰显了县委、县政府提升服务效能、优化营商环境的坚定决心。

　　展望未来，随着一支“政策通、业务精、服务优”的政务服务铁军加速成型，潢川县将持续优化办事流程，提升企业群众获得感，推动全县政务服务工作迈上新台阶，为县域经济社会高质量发展提供坚实支撑！