黄寺岗镇聚焦困难群众需求,着力念好“联、准、暖”三字诀,不断提升救助工作水平,筑牢民生保障底线。
突出“联”字,主动发现全覆盖。整合镇村干部力量,组建联动工作专班,通过入户走访、座谈交流、信息比对等方式,对重病、重残及困难群体开展动态摸排,及时掌握实情。今年以来,已走访慰问困难群众100余户。
聚焦“准”字,精准识别兜底线。联合民政、财政等部门,定期筛查系统数据,对低保边缘户、重大疾病户等重点群体进行“拉网式”排查和研判。精准识别救助对象,确保符合条件的困难群众及时纳入保障范围,实现“应保尽保、应救尽救”。
做实“暖”字,优化服务提质效。围绕低保核查、线上平台操作等内容,组织专项业务培训,覆盖工作人员50余人次。推行“首问负责、限时办结、一次性告知”等制度,优化便民大厅救助窗口及设施。畅通救助服务热线,高效处置群众诉求。今年以来办结群众来电60余件,满意率90%以上。
黄寺岗镇将持续织密扎牢社会救助保障网,让困难群众切实感受到温暖与依靠。