一、深入走访听民声，贴心服务零距离

　　镇平安办积极组织全镇网格员，深入开展“网格员走访”活动，主动走进千家万户，将“温暖、服务、安全”送至群众身边。走访期间，网格员与包组群众进行面对面、心贴心的交流，通过拉家常的方式倾听群众对辖区治安状况的真实反馈，细致了解其家庭生活基本情况，广泛收集群众的心声与诉求，全面掌握群众面临的急难愁盼问题，有效拉近了干群关系，夯实了基层治理的群众基础。

　　二、排查化解纾民困，矛盾风险早干预

　　在走访过程中，网格员将矛盾风险隐患排查作为重点任务。通过引导群众主动诉说、将问题摆上桌面等方式，确保对辖区内的矛盾纠纷心中有数、动向明晰。对于发现的问题，工作人员采取提前介入、倾听意愿、情感疏导、法治宣传等多种措施，积极引导当事人依法理性反映诉求、维护自身权益，并对化解过程进行全程跟踪，全力防止矛盾纠纷反复和激化，努力将风险化解在萌芽状态，维护了基层的和谐稳定。

　　三、普法宣传强意识，精准防范保平安

　　走访时注重做好普法宣传教育，网格员通过发放宣传资料、提供现场讲解等形式，用群众听得懂、易接受的语言，广泛普及防范电信网络诈骗、禁毒拒毒、防火防盗等安全知识与技能，特别是细致指导群众开启并使用“国家反诈中心”APP的来电预警功能，为守护群众财产安全再添一道坚实屏障。

　　入户走访不仅进一步贴近了群众生活，更有力提升了辖区居民的安全防范意识和自我防护能力，切实增强了群众的幸福感、安全感和满意度。