为深入贯彻落实习近平总书记考察河南重要讲话精神，全面推动“两高四着力”落实落地，谈店乡组织开展“百名干部入农户”专项行动，组织乡村两级百余名干部深入全乡22个村（社区）、60个网格，通过入户走访、政策宣讲、便民服务等方式，打通基层治理“最后一公里”，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。

　　全员参与，织密“双网联动”服务网。谈店乡以“包村干部+村干部”双线联动构建“乡-村-网格”三级服务体系，76名包村领导、包村干部及60名村干部以“包村到人、责任到格”为原则，对全乡60个网格实现100%覆盖，累计走访农户3790户，张贴便民宣传页3790份，重点宣传土地建房审批、城乡居民养老医保缴费等政策。

　　聚焦民生，打造“政策直达”直通车。推行“入户问需、现场答疑、台账管理”三步工作法，针对群众关心的建房审批流程、养老保险调整等热点问题，开展通俗化讲解和案例式说明，提升政策知晓率。为重点人群提供“一对一”精准服务，为空巢老人、困难家庭上门代办医保缴费、解读政策，惠及特殊群体120余户。同步收集饮水设施维修、环境整治等民生诉求25条，建立“问题清单+责任清单”双台账，推动问题分类交办、联动解决。

　　长效治理，构建“服务闭环”新机制。建立“走访-反馈-解决-回访”闭环工作机制，对群众诉求实行台账化管理、项目化推进、销号式落实，确保事事有回应、件件有着落。截至目前，累计化解苗头性信访问题6个，市长热线拨打率同比下降13%。同时依托常态化入户、精准化服务、制度化运行，推动基层治理由“被动响应”向“主动预防”转型，服务响应速度提升40%，群众满意度显著提高，实现矛盾纠纷“小事不出村、矛盾不上交”的治理目标。