2026年1月27日下午，潢川县水利局运用干部讲堂，组织开展信访工作专题培训。局党组书记、局长武德锋亲自授课，机关年轻干部和基层单位负责信访的人员参加。

　　本次培训紧扣当前形势和水利工作实际，武德锋结合亲身经历，围绕“如何看待信访特点、如何把握接访技巧、如何运用处访方法、如何化解积访难题、如何预防新访发生”等五个方面，进行系统深入讲解。通过案件办理、案例分析、案后启示，如何将“三商”思维（情商、智商、法商）运用到信访工作中，为大家上了一堂生动的信访实践课。

　　此次培训进一步凝聚了工作共识、提升了业务能力，拧紧了稳定链条。春节将至，水利系统干部职工进一步增强法治意识、服务意识和风险防范意识，用心解决群众诉求，维护大局稳定。