“线杆断了有安全隐患，这个事效能中心能处理不？”在接到来龙乡杨先生反映后，效能中心秉持立办快办、务实高效的工作理念，第一时间赶赴现场核实，发现杨小集村一根线杆严重损坏，直接威胁周边群众出行及人身财产安全。

　　效能中心主动统筹协调，当即对接移动、联通公司迁移线杆网线，同步督促供电所加急制定拆除方案、明确安全责任，全程跟进落实，确保拆除工作高效安全。2月5日下午，隐患线杆被彻底拆除。

　　问题解决后，杨先生及周边群众纷纷点赞致谢，对效能中心快速响应、务实高效的工作作风给予高度评价。此次处置，既是践行快速响应群众诉求、落实“我为群众办实事”的具体行动，也彰显部门联动共治成效，切实提升了群众获得感、幸福感、安全感。