首页
一、起草背景
近年来，随着业主、物业、业委会等之间面临的情况和问题越来越复杂，纠纷多，信访量大，给文明城市创建和社会和谐稳定带来负面影响，也引起了社会广泛关注；物业管理涉及千家万户，事关社会安定和百姓福祉，是一件上级有要求，百姓有期盼，现实有需要的关键“难事”、民生“大事”、发展“要事”。为更好推动我县物业行业高质量发展，理清职责，明确要求，对推动物业管理法制化、规范化具有重要的意义，出台《实施意见》尤为必要。通过出台该意见，明确物业管理机制，整合属地政府、住建、城市管理局、市场监管等部门力量，规范物业企业服务，及时化解物业管理领域的各类矛盾纠纷，促进全县物业服务质量和水平全面提高。
二、起草依据
根据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》、《河南省物业管理条例》等法律法规规定，参考其他地区先进经验，结合我县实际，制定本实施意见。
三、起草过程
按照制定规范性文件有关要求，住建局草拟了《实施意见（征求意见稿）》，于2024年9月18日征求意见稿通过潢川县政务办公系统分别发送至城市管理局、发改委、定城办事处、信阳市生态环境局潢川分局、潢川县教育体育局、老城办事处、潢川县民政局、潢川县审计局、潢川县科学技术和工业信息化局、潢川县信访局、潢川县财政局、潢川县公安局、潢川县司法局、潢川县信访局等，其中11个单位反馈无修改意见，3个单位反馈有修改意见。
四、主要内容
《意见》共分为工作原则;工作原则;工作职责;保障措施;
(一)工作任务。按照“党建引领、政府主导、市场运作、属地管理、社会参与、多元共治”原则，以健全街道办事处和居民委员会（村民委员会）党组织领导下的党建联建机制为重点，着力解决物业管理服务突出问题，使物业管理服务有效融入基层治理。
(二)工作任务。主要从推进业主委员会和物业管理委员会建设；加强物业服务人监管，做好物业承接查验，规范物业服务信息公开，强化无物业服务小区的管理及加强对业主委员会监督几个方面予以明确。
(三)工作职责。主要对各部门职责予以明确，进一步压实工作责任。
(四)保障措施。从加强领导、强化考核、强化宣传对保障《意见》落实提出了明确要求。
五、解读机关
解读机关：潢川县住房和城乡建设局
联系方式：0376——3934148