11月10日上午，潢川县委副书记、县长余华在县人民群众接待中心公开接待来访群众。共接待来访群众6批14人，主要涉及城乡建设、劳动与社会保障类问题。县政协副主席黄久国参加接访。

　　接访中，余华耐心细致地倾听来访者诉说，仔细询问有关情况，并结合相关政策依据和实际情况，现场向来访群众进行答复。对来访群众反映的合理诉求，督促责任单位持续跟踪，依法依规予以解决；对需要调查研究的诉求，要求责任单位耐心宣讲政策，强化正面引导，做好解释、教育等工作，确保件件有着落，事事有回音。

　　余华强调,信访工作事关全县经济社会发展大局,各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持“以人民为中心”的发展理念,牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任,深入了解群众诉求,扎实做好信访稳定各项工作,切实维护群众合法权益。要深入学习践行“浦江经验”，落实领导干部包案化解疑难信访问题，聚焦重点难点，因案施策，逐个破解。要坚持依法依规、实事求是,运用“三函”跟踪督办，持续推动信访问题吸附化解。要压实信访工作责任，加强统筹调度，严格明责履责、督责问责，层层抓好落实，不断提升整体信访工作质效。