“老城办事处人民调解委员会调解员们用心用情帮我化解矛盾纠纷，我也不知道如何表达感谢，就借新春来临之际给你们送一面锦旗，也祝你们节日快乐，工作顺利！”2月5日一大早，老城司法所收到群众向某某送来一面烫金的印有“排忧解难暖民心 依法调解促和谐”的锦旗，表达对司法所的真挚谢意。

　　事情源于2023年9月11日，经老城办事处转办市长热线，申请人向某某来老城司法所反映，自己系辖区××路××村××小区的业主，在去年6月份，其发现开发商陶某某擅自在自家14号车库顶部安装太阳能光伏板，造成自身合法权益受到侵害，遂引发纠纷，要求调委会调解。受理纠纷申请后，调解员根据向某某的陈述开展矛盾纠纷化解工作，开始时双方各执己见，经过历时三天的时间释法说理，双方求同存异，达成一致协议，困扰向某某的难题得到圆满解决。2024年2月2日，双方当事人就签订协议内容履行完毕。至此，该起合同纠纷案在春节前得到圆满解决。

　　新年的第一面锦旗，意义非凡，既是肯定，也是鞭策。今后，老城司法所将再接再厉，积极践行新时代“枫桥经验”，用矛盾纠纷实质性化解的实际行动，不断提升人民群众的司法获得感、安全感和满意度。